Adatvédelmi Irányelvek
Hatályos: 2026. január 1-től
1. Adatkezelő adatai
Cégnév: sulxora Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 901 5729
Adatvédelmi tisztviselő: [email protected]
2. Bevezetés
A sulxora Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme mellett. Jelen Adatvédelmi Irányelvek tájékoztatást nyújtanak arról, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön személyes adatait.
Az adatkezelés az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek megfelelően történik.
3. Gyűjtött személyes adatok
A weboldal használata és a rendelés leadása során az alábbi személyes adatokat gyűjtjük:
- Azonosító adatok: teljes név
- Kapcsolattartási adatok: e-mail cím, telefonszám
- Szállítási adatok: szállítási cím
- Rendelési adatok: megrendelt termékek, mennyiség, megjegyzések
- Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatás időpontja (cookie-k segítségével)
4. Adatkezelés célja és jogalapja
| Adatkezelés célja | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|
| Szerződés teljesítése (rendelés feldolgozása, szállítás) | GDPR 6. cikk (1) b) pont | A szerződés teljesítésétől számított 5 év |
| Számviteli kötelezettségek teljesítése | GDPR 6. cikk (1) c) pont | 8 év |
| Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése | GDPR 6. cikk (1) f) pont | 3 év |
| Marketing célú kommunikáció | GDPR 6. cikk (1) a) pont (hozzájárulás) | Hozzájárulás visszavonásáig |
5. Adatok továbbítása
Személyes adatait az alábbi címzetteknek továbbíthatjuk:
- Futárszolgálat: a szállítási cím és kapcsolattartási adatok a kézbesítés céljából
- Könyvelő iroda: a számviteli kötelezettségek teljesítése érdekében
- Tárhelyszolgáltató: az adatok tárolása céljából
Adatait harmadik országba (EGT-n kívülre) nem továbbítjuk.
6. Az Ön jogai
A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal rendelkezik:
- Hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük
- Helyesbítés joga: Kérheti pontatlan adatainak helyesbítését
- Törlés joga: Kérheti adatainak törlését ("elfeledtetéshez való jog")
- Korlátozás joga: Kérheti az adatkezelés korlátozását
- Adathordozhatóság joga: Kérheti adatainak géppel olvasható formátumban történő kiadását
- Tiltakozás joga: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
- Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja a hozzájárulását
7. Jogérvényesítési lehetőségek
Amennyiben úgy véli, hogy adatkezelésünk sérti a jogait, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:
- Közvetlenül hozzánk fordulhat az [email protected] e-mail címen
- Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: [email protected] - Bírósághoz fordulhat
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok védelme érdekében, beleértve:
- SSL titkosítás a weboldal és a felhasználók közötti kommunikáció védelmére
- Tűzfal és vírusvédelem
- Hozzáférés-korlátozás a személyes adatokhoz
- Rendszeres biztonsági mentések
9. Cookie-k (sütik)
A weboldalunk cookie-kat használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A cookie-k használatáról részletes tájékoztatást a Süti Szabályzatban talál.
10. Módosítások
Az Adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatvédelmi Irányelvek módosítására. A módosításokról a weboldalon keresztül tájékoztatjuk felhasználóinkat.
11. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdéseivel forduljon hozzánk:
E-mail: [email protected]
Postacím: 1052 Budapest, Váci utca 12.