Általános Szerződési Feltételek

1. Szolgáltató adatai

Cégnév: sulxora Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Székhely: 1052 Budapest, Váci utca 12.

Cégjegyzékszám: 01-09-157296

Adószám: 15729678-2-41

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 901 5729

2. Általános rendelkezések

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) tartalmazzák a sulxora Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató) által üzemeltetett webáruház használatának feltételeit.

Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan elektronikus kereskedelmi szolgáltatásra, amely a virylmax.hu weboldalon keresztül történik.

A weboldal használatával, illetve megrendelés leadásával a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF rendelkezéseit.

3. Megrendelés menete

A Vásárló a weboldalon található rendelési űrlap kitöltésével adhatja le megrendelését. A megrendelés leadásához az alábbi adatok megadása szükséges:

• Teljes név
• Telefonszám
• E-mail cím
• Szállítási cím
• Rendelt mennyiség

A megrendelés leadása után munkatársunk telefonon felveszi a kapcsolatot a Vásárlóval a megrendelés visszaigazolása és a szállítás egyeztetése céljából.

4. Árak és fizetési feltételek

A weboldalon feltüntetett árak bruttó árak, amelyek tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA).

Fizetési lehetőségek:

• Utánvét (készpénzes fizetés a futárnak kézbesítéskor)
• Bankkártyás fizetés online

A Szolgáltató fenntartja a jogot az árak előzetes értesítés nélküli módosítására. A már leadott megrendelések árát az árváltozás nem érinti.

5. Szállítási feltételek

A Szolgáltató egész Magyarország területére vállalja a kiszállítást.

Szállítási idő: A megrendelés visszaigazolásától számított 1-3 munkanap.

Szállítási költség:

• 3 vagy több csomag rendelése esetén: ingyenes
• Egyéb esetekben: 990 Ft

A szállítást futárszolgálat végzi. A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizze a csomag sértetlenségét.

6. Elállási jog és visszaküldés

A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján a termék átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől.

Az elállási jog gyakorlása esetén a Vásárló köteles a terméket sértetlen állapotban, eredeti csomagolásban visszaküldeni.

60 napos pénzvisszafizetési garancia: Amennyiben a Vásárló nem elégedett a termékkel, 60 napon belül visszaküldheti a terméket, és visszatérítjük a vételárat.

A visszaküldés költsége a Vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem felel meg a leírásnak.

7. Jótállás és szavatosság

A Szolgáltató szavatolja, hogy a termékek megfelelnek a vonatkozó magyar és európai uniós előírásoknak.

Hibás teljesítés esetén a Vásárló a Ptk. vonatkozó rendelkezései szerint érvényesítheti szavatossági igényeit.

8. Termékkel kapcsolatos információk

A Potentix étrend-kiegészítő készítmény, nem minősül gyógyszernek.

Az étrend-kiegészítő nem helyettesíti a változatos, kiegyensúlyozott táplálkozást és az egészséges életmódot.

Az ajánlott napi adagolást ne lépje túl. Gyermekektől elzárva tárolandó.

9. Panaszkezelés

Panasz esetén a Vásárló az alábbi elérhetőségeken fordulhat a Szolgáltatóhoz:

E-mail: [email protected]

Telefon: +36 1 901 5729

A Szolgáltató a panaszokat 30 napon belül kivizsgálja és írásban válaszol.

10. Irányadó jog és vitarendezés

A jelen ÁSZF-re és a szerződésekre a magyar jog az irányadó.

Vitás esetben a felek elsősorban békés úton kísérlik meg a vita rendezését. Ennek sikertelensége esetén a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez, illetve bírósághoz fordulhat.

Online vitarendezési platform: https://ec.europa.eu/odr

11. Záró rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosításokról a Vásárlókat a weboldalon keresztül értesíti.

A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyv és a vonatkozó jogszabályok rendelkezései az irányadók.